গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

700bat গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

700bat-এ আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬ সংস্করণ ২.৫
🔒
২৫৬-bit এনক্রিপশন
সব তথ্য সুরক্ষিত
🚫
তথ্য বিক্রয় নেই
কোনো তৃতীয় পক্ষ নয়
👤
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য, আপনার অধিকার
🛡️
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান মেনে
এই নীতি সম্পর্কে

700bat-এ নিবন্ধন করা বা সেবা ব্যবহার করা মানেই এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হওয়া। এটি পড়া বাধ্যতামূলক নয়, কিন্তু আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

০১ ভূমিকা ও এই নীতির উদ্দেশ্য

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 700bat ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক প্রকাশিত এবং আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবার জন্য প্রযোজ্য।

700bat সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা উচিত – বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বেচে দেওয়ার জন্য নয়। এই নীতি রচনার উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার করি।

এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান, বিশেষত GDPR-এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে তৈরি করা হয়েছে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গনিবন্ধনকালে
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইলনিবন্ধনকালে
ঠিকানাবিভাগ, জেলা, থানাKYC যাচাইয়ে
পরিচয়পত্রNID, পাসপোর্ট কপিKYC যাচাইয়ে
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বরপেমেন্টকালে
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহার তথ্য: পেজ ভিজিট, বেটিং ইতিহাস, সেশনের দৈর্ঘ্য।
  • ডিভাইস তথ্য: মোবাইল মডেল, স্ক্রিন রেজোলিউশন, অ্যাপ সংস্করণ।
  • লোকেশন তথ্য: শহর পর্যায়ের আনুমানিক অবস্থান (GPS নয়)।
২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কোনো ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাই সেবাদাতার কাছ থেকে সীমিত তথ্য পাওয়া যেতে পারে, শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য।

০৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

700bat আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ প্রাথমিক ব্যবহার
  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রসেসিং।
  • পরিচয় যাচাই: নিরাপদ লগইন ও প্রতারণা প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ) ও KYC নীতি মেনে চলা।
৩.২ সেবা উন্নয়ন
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরমেন্স বিশ্লেষণ ও উন্নতি।
  • নতুন ফিচার পরিকল্পনায় ব্যবহার তথ্য বিশ্লেষণ।
  • গ্রাহক সেবার মান পর্যবেক্ষণ।
৩.৩ যোগাযোগ
  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন (লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা)।
  • প্রচার ও বোনাস অফার – শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ রক্ষা।

প্রতিশ্রুতি: 700bat কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না।

০৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

গুরুত্বপূর্ণ: 700bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে এবং সীমিত পরিসরে।

৪.১ কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট – লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও সফটওয়্যার সেবাদাতা – কঠোর চুক্তির আওতায়।
৪.২ শেয়ারিংয়ের সীমাবদ্ধতা

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (DPA) সম্পাদিত হয়। তারা শুধুমাত্র চুক্তিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

০৫ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-bit AES এনক্রিপশনে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত নেটওয়ার্ক ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে বিশেষ সুরক্ষা ব্যবস্থা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ পৃথক সার্ভারে।
৫.২ প্রশাসনিক সুরক্ষা
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস – শুধু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরা তথ্য দেখতে পারেন।
  • বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা।
  • কর্মীদের ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক।
৫.৩ আপনার ভূমিকা

সর্বোত্তম নিরাপত্তার জন্য আপনাকেও কিছু দায়িত্ব নিতে হবে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

700bat ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকিজের ধরন
অপরিহার্য কুকিজ
লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন – এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না। বন্ধ করার সুযোগ নেই।
পারফরমেন্স কুকিজ
সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে। ব্যক্তিগত পরিচয় সংযুক্ত নয়।
ফাংশনালিটি কুকিজ
ভাষা পছন্দ, টাইমজোন, বেটিং পছন্দ মনে রাখে। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
বিশ্লেষণ কুকিজ
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য। আপনার সম্মতিতে সক্রিয় থাকে, যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

০৭ আপনার তথ্য অধিকার

700bat-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত।

জানার অধিকার
আমরা কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য রপ্তানির অধিকার
আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে নামিয়ে নেওয়ার সুবিধা পাবেন।
মার্কেটিং বন্ধের অধিকার
প্রচার ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে সাপোর্টে জানান বা আনসাবস্ক্রাইব করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@700bat.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

০৮ শিশু ও নাবালকদের গোপনীয়তা

কঠোর নীতি: 700bat কোনো অবস্থায় ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সদস্যপদ দেয় না। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 700bat ব্যবহার করছেন, তাহলে সাথে সাথে support@700bat.ws-এ জানান।

০৯ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

700bat-এর কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে চলে। ফলে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

  • এই স্থানান্তর শুধুমাত্র নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • যেসব দেশে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় সেখানে যথাযথ ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • আন্তর্জাতিক স্থানান্তরেও GDPR-সম্মত চুক্তি বজায় থাকে।
১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
তথ্যের ধরনসংরক্ষণকালকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড৭ বছরAML নিয়মকানুন
বেটিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কুকিজ তথ্য৩০–৩৬৫ দিনধরন অনুযায়ী
সাপোর্ট চ্যাট২ বছরসেবা মান উন্নয়ন

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামিকরণ করা হয়।

১১ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

700bat সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।

  • প্রতিটি সংস্করণের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে পাঠান:

  • ইমেইল: support@700bat.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাট।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।

ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) বরাবর সরাসরি যোগাযোগের জন্য: dpo@700bat.ws

সহজ ভাষায় সারসংক্ষেপ

আইনি ভাষার গোপনীয়তা নীতি পড়তে একটু বোরিং লাগে – এটা সবাই জানে। তাই মূল কথাগুলো সহজ বাংলায় এখানে বলা হচ্ছে।

700bat-এ নিবন্ধন করলে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও কিছু মৌলিক তথ্য নেওয়া হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য ব্যবহার হয়। এটুকুই। এই তথ্য দিয়ে অন্য কোনো কোম্পানিকে আপনার কাছে বিজ্ঞাপন পাঠানোর সুযোগ দেওয়া হয় না।

আপনার বেটিং ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় – মূলত আইনি কারণে এবং কোনো বিরোধ হলে সমাধানের জন্য। 700bat একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম, তাই কিছু তথ্য নিয়মিত কর্তৃপক্ষকে দেওয়া আইনগত বাধ্যবাধকতা।

সাইটে কুকিজ ব্যবহার হয় – এটা ইন্টারনেটের সব সাইটেই হয়। কুকিজ মূলত আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং সাইটের পারফরমেন্স উন্নত করতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপন কুকিজ ব্যবহার করা হয় না।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কথা হলো, আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো সময় তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে 700bat সাপোর্টে জানান। আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

700bat যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক – দুই স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

শেষ-থেকে-শেষ এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।
SSL ২৫৬-bit
তথ্য বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
700bat আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার – কেউ আমাদের কাছ থেকে আপনার তথ্য পাবে না।
নো ডেটা সেল
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
বছরে দুইবার স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
বার্ষিক অডিট
সীমিত অ্যাক্সেস নীতি
আমাদের মাত্র নির্দিষ্টসংখ্যক কর্মী আপনার তথ্য দেখতে পারেন। যাদের কাজে প্রয়োজন নেই তাদের অ্যাক্সেস নেই। সব প্রবেশ লগ হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
নিরাপদ ডেটা ব্যাকআপ
আপনার তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সুরক্ষিত থাকে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারানোর ঝুঁকি নেই।
এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু ইংরেজিতে নীতি লেখে। 700bat বাংলায় সম্পূর্ণ নীতি প্রকাশ করে কারণ আমরা চাই আপনি সব বুঝতে পারুন।
বাংলায় নীতি
🛡️

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

700bat-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা সম্পূর্ণভাবে রক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।

সম্পর্কিত নথি ও পেজ

এই গোপনীয়তা নীতির সাথে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিমালাও পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে জানুন। সরাসরি যোগাযোগ: support@700bat.ws

English